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衛(wèi)瓴

 4.5分

B2B全渠道數(shù)字化營銷和銷售賦能平臺，助力企業(yè)實現(xiàn)以客戶為中心的協(xié)同增長

所屬分類：

廣告營銷客戶服務(wù)客戶反饋管理客戶關(guān)系管理客戶數(shù)據(jù)分析

CINNOX

 4.6分

14天免費試用，融合傳統(tǒng)和數(shù)字渠道的數(shù)字商務(wù) SaaS 平臺，旨在提升客戶和員工體驗，促進營銷轉(zhuǎn)化和銷售增長

所屬分類：

客戶服務(wù)客戶關(guān)系管理客戶留言回復(fù)AI

倍市得CEM

 4.5分

一站式客戶體驗云平臺

所屬分類：

客戶反饋管理客戶關(guān)系管理

網(wǎng)易云商·SCRM

 4.5分

網(wǎng)易智企旗下的服務(wù)營銷一體化平臺

所屬分類：

客戶服務(wù)客戶關(guān)系管理 CRM

ChatKnow

 4.8分

可免費試用，一款專業(yè)級出海SCRM平臺，專注于跨語言環(huán)境下的多社交工具運營，提供實時雙向翻譯和多賬號管理功能

所屬分類：

營銷實時聊天工具客戶關(guān)系管理內(nèi)容營銷翻譯工具

Kissmetrics

 3.9分

針對Web端、移動端等的用戶行為/事件分析工具

所屬分類：

數(shù)據(jù)分析用戶調(diào)研用戶行為追蹤客戶服務(wù)客戶關(guān)系管理客戶數(shù)據(jù)分析

Drift

 4.4分

人工智能聊天機器人，在線客服系統(tǒng)

所屬分類：

客戶服務(wù)客戶支持工具客戶關(guān)系管理客戶留言回復(fù)

Amplitude

 4.1分

數(shù)據(jù)分析工具，幫助企業(yè)進行數(shù)據(jù)收集和分析，可免費體驗

所屬分類：

A/B測試客戶關(guān)系管理客戶行為追蹤

Trustpilot

 4.4分

在線業(yè)務(wù)的客戶評論管理平臺

所屬分類：

客戶服務(wù)客戶支持工具客戶關(guān)系管理客戶評價管理

Zoho CRM

 4.4分

提供免費試用，無需信用卡。基于云的全渠道客戶關(guān)系管理平臺，可幫助全球企業(yè)控制其業(yè)務(wù)流程以建立持久的客戶關(guān)系

所屬分類：

客戶服務(wù)客戶支持工具客戶關(guān)系管理

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